Assistente de Relacionamento PF
Vaga: Assistente de Relacionamento PF
Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento PF para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte de forma clara, cordial e eficiente por diferentes canais de comunicação.
Atividades:
Realizar atendimentos via WhatsApp, ligação e chat;
Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações ou soluções adequadas;
Registrar e atualizar dados no sistema;
Abrir chamados e encaminhar demandas para os setores responsáveis;
Acompanhar a evolução dos casos;
Monitorar avaliações em lojas de aplicativos e Reclame Aqui;
Garantir uma experiência positiva e contribuir para a satisfação do cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo ou superior;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em Pacote Office/Excel;
Experiência com atendimento multicanal será um diferencial;
Noções básicas de segurança da informação;
Capacidade de análise, resolução de problemas e mediação de conflitos.
Perfil comportamental desejado:
Excelente comunicação, com clareza e empatia;
Paciência para lidar com situações desafiadoras;
Proatividade e organização;
Resiliência para manter a qualidade sob pressão;
Facilidade para trabalhar em equipe.
Diferencial:
Cursos voltados para atendimento ao cliente, comunicação verbal e escrita.
Salário: entre R$ 1.600,00 e R$ 2.000,00
Regime: CLT
Jornada: Integral
Modelo de trabalho: Presencial
Benefícios:
Vale-transporte;
Vale-refeição/alimentação;
Plano odontológico após 90 dias;
Plano de saúde após 90 dias;
Day off no aniversário após 1 ano de empresa;
TotalPass;
Descontos em instituições parceiras, como Cultura Inglesa e FGV.
Requisitos
Estudos
Sobre RHF Talentos Anápolis – Jardim Bandeirantes/GO
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!